採用コンテンツ制作

採用活動をレバレッジするコンテンツこそが競争の源泉です。

エンジニア採用の最前線では、求人とスカウトだけで戦える時代が終焉を迎えました。コロナ禍は奇しくも企業のDXを大きく後押しすることになりましたが、それが故、企業のDXを支えるエンジニアは強く求められることとなり、求人倍率はより一層の高まりを見せています。優秀なエンジニアの採用を実現することはこれまで以上に難しい時代になりました。

エンジニアを取り巻く市場の変化として以下のような変化が起きています。

• コロナ禍に起因するデジタル化やDXニーズの高騰
• エンジニア求職者の情報収集行動の変化
• 採用コンテンツ量の増加に伴う質の重要性の変化
  

いまや求人、スカウト文章の改善、最適化は当たり前。それ以上に、尖らせた御社の採用コンセプト、候補者のインサイトを起点に、品質の高い採用コンテンツを作成できるかどうかが、採用競争力に直結しています。適切な採用コンテンツで候補者の解像度を高め、態度変容を促進することで、スカウト返信率の向上、選考移行率の向上、内定受諾率の向上を実現します。

採用コンテンツの資産価値を考えたことがありますか？

マーケティング活動でSEOを始めたとしたコンテンツ投資が重要性を増してきたように、採用活動においても年々、コンテンツの重要性が増しています。採用コンテンツは、採用活動を推進する上でレバレッジがきく資産です。

優れた採用コンテンツは、候補者ターゲットからの共感を得る上でとても重要な役割を果たします。私たちはコンテンツ制作の提案と推進により、2つの効果を生み出すことでクライアントの採用活動に貢献してきました。

1つは、スカウトの返信率です。例えば、スカウトの返信を2%改善するようなケース。返信率が2%改善すると、1000通のスカウトによって20名の返信を増やすことが可能になります。対して、返信率が5%であった場合、20名の返信を得るには400通のスカウトを配信する必要があります。

2つめは、内定の承諾率です。例えば、承諾率を10%改善するようなケース。従来の承諾率が15%であった場合、20名の内定によって採用人数は3名から5名に改善します。この場合の承諾率の改善は、単純計算としても3名の採用を実現するための工数を60%に削減する効果があります。

コンテンツの作成はこのように、採用活動のROIを中期的に改善する資産となります。当然ですが必要なコンテンツは、状況と目的によって全く違います。私たちはヒアリングを通して、クライアントの伸びしろや課題を理解しコンテンツ制作案をご提案しています。効率の良い採用プロセスの構築に向けて伴走します。

候補者のインサイトを起点にしたコンテンツ

採用活動を成功させる優れたコンテンツはどのようなものでしょうか。見渡すと、標準化された質問を社員にインタビューするようなコンテンツが選択されがちです。もちろん必ずしも悪い判断ではありませんが、誰に何を伝えるための記事であるのか、十分な設計なく取り組んでしまうと、ただの情報の羅列となってしまいかねません。

私たちは、インタビューを同じフォーマットで採録するようなコンテンツを無闇に提案しません。情報提供の設計からしっかりと考え抜き、ご提案します。

その際、私たちが特にこだわるのは、候補者のインサイトを起点にした情報設計です。どのような人材なのか、キャリアプランをどうしていきたいのか、今の会社のどういった部分に問題意識を感じているのか・・・。候補者の仕事に対する考え方は、ご存知の通り様々です。

私たちはこれまでのご支援実績から得たノウハウを踏まえ、精度の高い候補者のペルソナの仮説を設計します。その上で、御社の特長を十分にヒアリングして強みを引き出し、候補者の態度変容を実現するコンテンツ設計をご支援します。候補者の体験設計を行うにあたり、私たちはキャンディデイトジャーニーを踏まえたコンテンツ制作を推奨しています。

選考フェーズで候補者が見たいコンテンツにはバリエーションがあります。認知〜応募、選考、内定〜承諾、それぞれの段階で、候補者が確認したい情報は異なります。それぞれのフェーズ、タッチポイントごとの情報提供を熟慮することが、コンテンツによって採用活動を加速することに役立ちます。

候補者は、採用フェーズにおいて色々な情報収集、比較検討を行い、時に不安を感じています。理念やビジョンは共感できるだろうか？事業戦略は納得感のあるものだろうか？共に開発を進めるメンバーはスキルの高い人たちだろうか？開発組織のカルチャーや開発の進め方は自分に合うだろうか？福利厚生や制度は合うだろうか・・。

選考が進むにつれて確認したい内容の粒度は細くなっていきます。内定承諾フェーズでは、社内の実際の雰囲気はどんな感じだろうか？夜はどのぐらいまで働いているんだろうか？ストックオプションはどれくらい発行されるのだろうか？土日は仕事の連絡が頻繁に来るのだろうか・・。

このようなことは、理屈として言われてみれば当たり前のことのように感じます。けれども忙しい採用担当者の方が、具体的にコンテンツを揃え切るのは非常に難しいことも、また事実です。私たちはフェーズに適したコンテンツを発信できるようにサポートいたします。